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Todas nuestras propuestas están diseñadas a la medida y son personalizadas, cuanta más información nos pueda facilitar, los motivos de su viaje, gustos, necesidades, intereses específicos y aficiones, mejor podremos cubrir sus expectativas y la de sus clientes.
Todo está información será el punto de partida de una experiencia memorable.
Informamos que los costes de nuestras propuestas, son meramente informativos y que todas las tarifas y servicios deberán ser confirmadas a la hora de la reserva en firme. La disponibilidad de los hoteles propuestos y sus tarifas no pueden ser aseguradas hasta el momento de la reserva en firme. La forma de pago de nuestros viajes puede efectuarse con tarjeta de crédito o transferencia bancaria.
Una vez este conforme con nuestra propuesta, se solicitará salvo que se indique lo contrario, el 25% del importe total del viaje con el fin de asegurar y confirmar la reserva. Todos los servicios e itinerarios deberán ser pagados con una antelación de 30 días a la llegada. En el caso que se confirmen servicios con menos de 30 días a la fecha de inicio, se solicitara el pago del 100% de los servicios.
Días antes de su llegada, recibirá un itinerario final con todos los servicios confirmados e información de contactos necesarios en destino así como billetes de tren avión etc.
En el caso de necesitar de nuestra asistencia durante su viaje, sepa que cuenta con nuestro servicio de asistencia personalizada 24 horas del día los 7 días de la semana a cargo de nuestro Departamento de Concierge.
Estaremos a su disposición para solventar cualquier necesidad desde el cambio del itinerario, reservar un restaurante, entradas para un espectáculo o cualquier servicio extra. Nuestro único objetivo es que usted disfrute, nosotros nos ocupamos del resto para que esto suceda.
Aunque estaremos a su lado durante todo el transcurso de su viaje, es muy importante para nosotros tener su opinión y comentarios. Por favor comparta con nosotros sus comentarios.
Sonría, ya casi esta en España & Portugal.